信贷流程

贷款步骤:

1.  客户进入展厅看车，销售顾问接待客户看好车型后商谈，金融顾问推荐客户参加信贷活动，并帮其试算贷款（按揭试算单）

2. 客户确定贷款，根据贷款活动，列出客户所需提供的材料，大致分2种情况。

①    易享贷（贷车价55%，有1年信用卡记录，身份证）。

②    等额（正常贷款）及其他促销活动（贷车价70%，12个月-36个月）夫妻双方身份证，户口本（暂住证，居住证），驾驶证（学车证明），结婚证，房产证（宅基证，拆迁协议，房产证明），6个月工资流水

3. 客户入店提供材料，填写申请表客户信息，收集资料高拍影像至电脑系统，根据申请表上信息依次录入系统并递交，等待上汽财务公司审批，审贷岗会电话联系客户询问信息，审贷信息系统会提示，若有需要补充的文件，我们要求客户补充文件，再次高拍递送，等待审批结果

4. 审批通过，通知销售顾问邀请客户来店视频签约，签约所带材料：双方身份证，还款银行卡（本市建行，工行，农行选一）

5. 客户来店签约。具体流程：

①    收取客户还款银行卡复印件，录入系统

②    打印贷款合同5份，借款凭证1份，银行扣款委托书2份，申请表1份

③    安排客户拍摄签约过程的视频

④    视频后，销售顾问带客户至财务支付车款首付

6. 签约后，制作签约视频，邮件提交至上汽财务等待视频录制通过

7. 上汽财务视频录制通过后，问销售顾问拿客户大合同复印，车架号，打印首付证明，连同客户签约的合同等资料至行政盖公章

8. 盖好公章的资料依次高拍至系统影像，录入车架号提交，资料整理好邮寄至上汽财务

9. 上汽财务收到高拍影像后，联系客户然后先进入放款系统

10. 放款系统提示中显示客户信息，通知销售顾问可开票。

11. 放款后，上汽财务回寄盖好章的合同，邮件收取还款计划表打印，交给客户

12. 客户上完牌照，按上汽规定机动车产权证做贷款抵押

①    抵押所需材料：身份证原件（暂住证，居住证），产权证原件，保单原件及交强险，行驶证，销售发票及保险发票

②    材料高拍至系统，归还客户文件

③    身份证使用1周，机动车产权证抵押至上汽财务

保险理赔

如客户贷款车辆出险，理赔金额超5000（现在有些保险公司1000-2000也有要求），保险公司赔款前要求出具上汽财务的理赔确认函

①    客户需准备材料：事故证明，定损单或维修清单，身份证或行驶证

②    帮客户填写理赔申请书，系统录入资料提交

③    通过后等待上汽邮寄理赔确认函交给客户

提前还款

   若客户申请提前还款，收取客户身份证复印件，电话帮其申请，上汽发传真件申请书至我司，客户确认金额签字回传，并在规定时间内把金额存在还款银行卡内。

解除抵押

   客户还清贷款，要取回机动车产权证，需要提供身份证原件（暂住证，居住证），填写免责声明，邮件至上汽财务登记，上汽财务至车管所解除抵押，身份证使用一周归还，产权证一个月左右回寄。

详情请来电咨询：021-69238396转信贷部罗小姐